La comunicación en una licenciatura a distancia, simiente necesaria para el éxito del programa

Resumen

Actualmente se está realizando una investigación sobre las cinco licenciaturas a distancia que actualmente tiene instrumentadas la Escuela Superior de Comercio y Administración, Unidad Santo Tomás (ESCASTO) del Instituto Politécnico Nacional (IPN), sin embargo al estar en proceso, ahora se presenta -como avance- lo correspondiente a una de ellas, al primer programa a distancia que se puso en operación, la Licenciatura en Comercio Internacional (LCI) que se inició en el 2009. A través de una investigación descriptiva se investigó la opinión de los alumnos sobre la comunicación, que es una de las funciones más importantes de los asesores y los tutores.

Se partió del supuesto de que los asesores y los tutores mantienen una comunicación permanente con los estudiantes. Se obtuvo la información a través de un cuestionario tipo Likert con 39 afirmaciones sobre: planeación didáctica en todos sus rubros, comunicación, evaluación y nivel de satisfacción del alumno respecto al programa que estudia. Se publicó el cuestionario en la plataforma y se solicitó a los participantes de esta modalidad no escolarizada que dieran respuesta al mismo. Se tuvo una n = 31 estudiantes inscritos en esta licenciatura.