El tutor:entre el deber, el sentir y el hacer
Resumen
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La investigación exploratoria que se presenta corresponde a los resultados parciales de un estudio mixto realizado en la Escuela Superior de Comercio y Administración, Unidad Santo Tomás (ESCASTO) del Instituto Politécnico Nacional (IPN) cuya finalidad general fue investigar las funciones tutoriales. El objetivo del estudio que se expone ahora fue el de identificar la percepción que tenían los tutores sobre sus propias funciones, en cuanto al apoyo socio-afectivo, otorgado a los estudiantes de las licenciaturas no escolarizadas. Para ello se elaboró una guía de entrevista (validada por juicio de expertos) y se logró entrevistar a 18 tutores que trabajaban en cualesquiera de las cuatro licenciaturas a distancia que se tienen (Comercio Internacional, Relaciones Comerciales, Contaduría Pública, Negocios Internacionales). Las principales conclusiones obtenidas indicaron que los tutores, independientemente de su sexo y formación en el modelo no escolarizado, se sienten satisfechos por el apoyo socio-afectivo que dan a sus tutorados, girando todo en torno a la comunicación y retroalimentación. Sin embargo, en el caso de las tutoras, se expresa más claramente su sentimiento que vincula su deber y su hacer.
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